Q&A
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등록된 상품문의
58. 배송 문의드립니다.
- 임규* | 21-12-13
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비밀글로 보호된 문의입니다.
57. 환불해야하나여 - 김재* | 21-12-10
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문의내용
24일부터 다시 출고면 이미 결제했는데 어떻게 진행해야하나여
기다리면 되나요
답변
안녕하세요 컬러콜라입니다.
블랙프라이데이 이후에 구매하신 분들에게 전달드리는 내용입니다.고객님게선 이전에 주문하셔서 금일부터 순차적으로 출고되어 배송될 예정입니다~!
56. 품절인가요 - 김재* | 21-12-09
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문의내용
품절됐나요
답변
안녕하세요 컬러콜라입니다.
주문 후 제작 상품이지만 현재 블랙프라이데이로 인한 주문량 폭주와 원활한 재료(가죽 및 아웃솔)의 수급을 위해 일시 품절상태입니다.
24일부터 대부분 물량의 출고가 완료되어 다시 판매될 예정입니다.
감사합니다.
55. 언제쯤 출고되나요 - 최준* | 21-12-08
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문의내용
ㅇㅇ
답변
안녕하세요 컬러콜라입니다.
저희 제품은 주문 후 제작이 들어가며 출고까지 영업일 기준 약 10일정도 소요됩니다.
현재 블랙프라이데이 주문량이 많아 출고가 지연될 수 있으며, 빈티지 로우탑 제품은 금주 금요일부터 주문순으로 순차적 출고될 예정입니다.
출고가 조금 늦더라도 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
54. 언제오나요?
- 오민* | 21-12-08
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문의내용
비밀글로 보호된 문의입니다.
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