Q&A (138)

등록된 상품문의

  1. 문의내용
    카카오톡 1대1 문의로 주소지 변경을 요청했었습니다. 주소지를 변경해서 보내주신다고 하셨는데, 네이버 페이에 들어가서 보니 주소지가 변경전 주소지 인 상태입니다. 주소지 변경해서 보내드린다고 하셨으니 신경안써도 되겠죠
    답변
    안녕하세요
    주소변경 정상적으로 접수 되었습니다
    프로그램의 특성상 주문서 주소는 처음 접수하신 주소로 확인 되는점 참고해 주시기 바랍니다
    감사합니다
  2. 문의내용
    기약없이 기다리다가 너무 늦는거 같고 일정을 알고싶어서 문의드려요 대략적인 날짜라도 알려주세요 대충 예상이라도 해야 기다리는데 불편함이 없을것 같습니다.
    답변

    안녕하세요 컬러콜라입니다.

    제품 구매하시고 오래기다리시게 해드려 죄송합니다.


    문자로 안내드렸던 것 처럼 주문량이 많다보니 출고가 지연되었습니다.

    고객님 제품 오늘 내일 중으로 출고될 예정입니다.


    오랫동안 기다리신 만큼 만족스러운 제품 전달드리도록 하겠습니다.


    감사합니다.

  3. 문의내용
    늦어도 너무 늦네요 왠만하면 그냥 기다릴텐데 무슨 개별 연락도 없고,,,, 제 주문건 배송 예정 일정이라도 알려주세요
    답변

    안녕하세요 컬러콜라입니다.

    제품 구매하시고 오래기다리시게 해드려 죄송합니다.


    고객님 제품 금주 목,금 중 출고될 예정입니다.

    최대한 빨리 받아보실 수 있도록 작업 진행 중이오니

    출고량이 많이 배송늦는 점 양해 부탁드립니다.

  4. 문의내용
    안녕하세요 .
    이번주 배송 되는거로 알고있는데 맞나요
    답변
    안녕하세요 컬러콜라입니다.

    고객님 제품 이번주 금요일에 출고된 것으로 확인되며,
    일정 변동 시 안내드리겠습니다.

    감사합니다.
  5. 문의내용
    창원시 의창구 창원대학로 20 1 학생생활관 6동 315호 황위재 로 배송지 변경하고 싶습니다
    답변
    안녕하세요 컬러콜라입니다.

    네 말씀해주신 주소로 변경하여 배소드리도록 하겠습니다.
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