Q&A (13)

등록된 상품문의

  1. 문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.
  2. 문의내용

    <주문번호 2020012711404272> 1월 27일에 주문했는데, 아직도 상품준비중이라고 떠서요..

    확인좀 부탁드립니다. 

    답변

    안녕하세요

    먼저 제작 기간으로 인해 불편 드린점 사과 드립니다

    수제화의 특성상 주문이 접수된 익일로 부터 주말 제외 약 10일의 제작 기간이 소요 됩니다

    명절 연휴 및 시즌오프 주문량이 많아 제작이 지연된점 많은 양해 부탁 드립니다

    고객님의 주문 상품은 13일 또는 14일 출고예정 입니다

    감사합니다

  3. 문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.
  4. 문의내용
    제가 발볼이 조금 넓은 편이라 다른 운동화들은 265를 신는데 혹시 이 신발도 265를 신어야 하나요? 발볼이 넓은 운동화는 260을 신어도 맞습니다
    답변

    안녕하세요

    발볼만 별도로 변경제작 가능 합니다

    평소 265사이즈 길이가 불편 하셨다면

    260사이즈 발볼만 265사이즈로 변경제작 가능하며

    주문서 작성시 배송 메세지란을 통해 요청 사항 남겨주시면 제작시 반영해 드립니다 

    감사합니다 

  5. 문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.
Write 새 창