Q&A (143)

등록된 상품문의

  1. 문의내용

    안녕하세요, 제가 6일날 주문했는데 아직 상품준비중이라 하네요.

    언제쯤 배송 완료 될까요? 

    답변

    안녕하세요.

    먼저 제작기간으로 인해 불편드린 점 양해 말씀드립니다​.

    현재 주문이 폭주해 제작 지연되어 기존 제작기간보다 1~2일 정도 기간이 더 소요되었습니다.

    다시 한번 불편을 드려 죄송합니다.

     

    고객님이 주문하신 상품은 19일(화요일)날 출고 예정입니다.

    감사합니다.

  2. 문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.
  3. 문의내용
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  4. 문의내용
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  5. 문의내용
    11월25일에주문햇는데 아직도배송준비중이라고나오는데.언제쯤받을수잇나요???
    답변

    안녕하세요.

    수제화의 특성상 주민이 접수된 익일로부터 주말 제외 약 7~8일의 제작기간이 소요됩니다.

    제작기간으로 인해 불편을 드리는 점 양해 말씀드립니다.

     

    고객님이 주문하신 BLACK LEATHER CHELSEA BOOTS 상품은 현재 마무리 제작 중입니다.

    출고 예정일은 6일(수) 입니다.

    감사합니다.

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