안녕하세요
수제화의 특성상 주문이 접수된 익일로 부터 주말제외 약7일의 제작기간이 소요 됩니다
고객님의 주문상품은 8일 접수되었으며 16일 출고예정 입니다
제작기간으로 인해 불편드리는점 많은 양해 부탁드립니다
(최대한 빨리 출고시켜 드리겠습니다)
감사합니다
안녕하세요
착용하시다 가죽에 발생하는 작은 스크래치는 무상으로 a/s가 가능하나 가죽이 파였을 정도의 스크래치나 찢어졌을 경우에는 a/s가 불가 합니다
아웃솔의 경우 교체를 원하실 경우 교체 가능하며 아웃솔 디자인에 따라 교체비용은 차이가 있습니다
감사합니다
안녕하세요
문의하신 montagna block chelsea boots는 구두사이즈 대비 한치수 작게 착용하시기를 권해드립니다
추후 사이즈가 불편하실경우 동일상품에 한해 1회사이즈 교환이 가능합니다
(속굽 1cm 추가 가능하며 주문서작성시 배송메세지란을 통해 요청해주시면 제작시 반영 됩니다)
감사합니다